第一服:法回春后 万象重迎新春

2023-01-21      来源:黄冈二手房   浏览次数:2038

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孙苏波,乐居财经1月21日,首服控股有限公司发表新年致辞。全文如下:

亲爱的家人:

鞭炮的轰鸣声,旧的一年过去了;温暖的春风迎来了新年,人们愉快地喝着新酿的屠苏葡萄酒。时间的长河奔腾向前,奋斗的脚步永不停歇。走过波澜壮阔的虎年,我们迎来了睿智睿智的兔年。我谨代表首届服务总经理办公会,向一直以来关心和支持我们的全体业主、全体员工以及上下游合作伙伴表示衷心的感谢,并致以新年的美好祝愿!

我们携手走过了2022年。一帧帧奋斗的画面,一声声行进的脚步,一滴滴辛勤的汗水,都是这一年奋斗的多彩乐章和专属记忆。

今年,我们的战略得到了全面优化,我们的组织更加精简。持续推进内部创新,优化服务质量,着眼长远,服务满意度持续上升。“莫等鞭长莫及”的服务精神得到了相关部门、业委会和业主的高度评价。

这一年,我们延续了服务基因,传承了服务使命。持续推动绿色技术产权升级,通过技术赋能和流程、标准化体系申请专利58项,塑造了首服独特的核心竞争力。开展“春风、夏目、秋欢、冬望”行动。用心倾听诉求,用心感动客户,用心拉近距离,用忠诚尽责。打造“零距离服务,满意只是起点”的服务理念。

这一年,我们始终坚守服务一线,勇于担当,积极作为,共克时艰。有信心、有决心,配合全社会落实各项防控措施,共同筑牢疫情防控防线。特别要感谢普通的物业英雄们。感谢贵国单纯的防抗,让我们有了抵抗一切的勇气。

今年,我们的人才培养取得了显著的成绩。房产主不负青春,在成长的道路上永远保持年轻。星云营、霍星营、丰和读书会等各种专题学习班和学习活动持续开展,涌现出一大批优秀职业经理人,承担起企业发展和社会贡献的双重使命。

这一年,我们践行了上市公司的责任与担当。通过绿色技术运营的实践,不断推动节能降耗、减少碳排放,出现在联合国COP27上。中国《2022企业气候行动案例集》收录北京万国城MOMA服务中心案例;关心社会福利,关心子女教育;继续促进就业,吸引退役士兵和应届毕业生;加大社区转型升级投入,建设美好生活家园;加入中国反舞警联盟,构建廉洁企业文化体系。

今年,我们取得了丰硕的成果。全年荣获“2022中国物业客户满意示范企业”、“2022中国物业企业超级服务50强”、“2022中国物业企业综合实力100强”等18个奖项。这不仅是行业对我们的认可,也是我们服务初心的体现。

“一老一少”人心向背,一枝一叶时时牵挂情。新的一年,服务第一是完善养老服务体系,推进党建引领红色物业,构建社区服务生态圈。持续的努力,长期的努力,让小区成为业主最放心、最放心的港湾,这是我们不断进步的动力。

小区虽小,却关系到千家万户。在新的一年里,我们将积极回应业主的需求和期望,真正把业主的安全放在心上,付诸行动。一切服务以“为民、便民、保民”为核心,让服务的温度渗透到社区的每一个角落。只有磨练才能达到suc

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